Weet je niet wat er mis is? Onze technician onderzoekt je iPhone grondig en vertelt je precies wat er aan de hand is — transparant en eerlijk.

Eerlijk en transparant — geen verborgen kosten.
Je gaat door met reparatie
Onderzoek gratis
Je betaalt alleen de reparatieprijs. De €39 onderzoekskosten vervallen volledig.
Je ziet af van reparatie
Alleen €39
Je betaalt enkel de onderzoekskosten en neemt je apparaat mee terug.
Zo werkt het stap voor stap:
Afspraak
Plan een onderzoeksafspraak — zelfde dag mogelijk
Diagnose
Technician onderzoekt je iPhone grondig (15–30 min)
Offerte
Je ontvangt een heldere prijs voor de reparatie
Keuze
Ja? Onderzoek gratis. Nee? Alleen €39
Niet altijd is direct duidelijk wat er mis is. Dit zijn veelvoorkomende situaties.
Zwart scherm, eindeloos laadlogo of loopt vast tijdens opstarten.
Apps crashen, touchscreen reageert raar of systeem gedraagt zich vreemd.
Apparaat gevallen maar scherm is heel — toch kunnen interne onderdelen beschadigd zijn.
Camera, touchscreen én batterij lijken tegelijk problemen te geven — diagnose bepaalt de beste aanpak.
iPhone nat geworden maar "lijkt te werken" — verborgen corrosie kan later ernstige problemen geven.
Geen idee wat er mis is? Dat is precies waarvoor een onderzoek bedoeld is.
Kies je model en plan direct een onderzoeksafspraak voor €39 — vervalt bij reparatie.
Selecteer jouw model hierboven om de prijs te zien.
Een onderzoek kost €39. Als je na het onderzoek besluit de reparatie bij ons te laten uitvoeren, vervallen de onderzoekskosten volledig — je betaalt dan alleen de reparatieprijs. Ga je niet door met de reparatie? Dan betaal je enkel €39 voor het onderzoek.
Onze technician controleert je apparaat grondig: we testen alle functies, lezen eventuele foutcodes uit en stellen de exacte oorzaak van het probleem vast. Daarna ontvang je een heldere offerte met de reparatiekosten — zonder verrassingen.
Een iPhone-onderzoek duurt doorgaans 15–30 minuten. Voor Mac-apparaten rekenen we 30–60 minuten, afhankelijk van de complexiteit van het probleem. Je kunt hierbij aanwezig blijven of later terugkomen.
Een onderzoek is zinvol als je niet precies weet wat er mis is — bijv. bij een iPhone die zomaar uitvalt, traag wordt of niet meer opstart. Ook bij waterschade, onbekende softwarefouten of meerdere problemen tegelijk raden we een onderzoek aan voor de beste aanpak.
Nee. Bij een normale scherm- of batterijreparatie worden jouw gegevens niet aangeraakt. We openen de telefoon alleen om het onderdeel te vervangen. We adviseren wel altijd om vooraf een iCloud- of iTunes-back-up te maken, voor de zekerheid.
€39 onderzoek — vervalt als je de reparatie laat uitvoeren.